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Cartolibreria Valeria

Di

Nembrini Valeria

Viale Del Piave 139

25123 Brescia

Italia

P. IVA : IT02991100989    R.E.A: BS-500229

Mail:INFO@CARTOLIBRERIAVALERIA.IT

Telefono: +39 0303374014

FAX: +39 0303762268 

Controllare

  • Controllare sempre i dati riportati nell'ordine che l'indirizzo di consegna corrisponde a quello indicato.
  • Il nome sul campanello sia uguale al nominativo dell'indirizzo di consegna.
  • In alcuni casi in determinati Paesi o località e nei paesi Extra UE, sono applicate tasse e costi doganali,

    si consiglia di informarsi prima di effettuare l'ordine degli eventuali costi aggiuntivi che sono a carico del destinatario.

In caso di errori contatta subito il nostro Servizio Clienti

 Spedizione

Per le spedizioni utilizziamo UPS o Poste Italiane o un corriere di nostra scelta,

sono generalmente spediti dopo il ricevimento del pagamento entro 24 ore,

dal lunedì al venerdì alle ore 11:00, al sabato e domenica non si effettuano spedizioni,

per ordini ricevuti al venerdì dopo le ore 11:00 la spedizione sarà effettuata il lunedì,

dopo il ricevimento del pagamento.

Consegna

La consegna si effettua dal lunedì al venerdì, il sabato e domenica e nei giorni festivi non si effettuano consegne.

I prodotti acquistati sono consegnati da parte del corriere all'indirizzo di consegna indicato nell'ordine,

solo nelle località elencate nella tabella e nella lista dei Paesi in fase di registrazione.

Per informazioni più corrette si consiglia di registrarsi:

  • Selezionare il Paese di consegna e il tipo di consegna.
  • Verranno calcolate le spese di spedizione con il totale dei prodotti inseriti nel carrello con le relative tasse se previste.
  • E il giorno stimato* della consegna.

*Stima : Viene calcolata con parametri fissi, pertanto e da ritenersi un calcolo approssimativo.

I tempi di consegna possono subire dei ritardi dovuti a vari motivi, esempio condizioni meteo o a località disagiate.

 

 Attenzione se aggiungi i prodotti nel carrello senza la registrazione, i costi sono tasse comprese, solo dopo la       registrazione i costi sono calcolati con o senza tasse in base al Paese di destinazione.

In alcuni casi in determinati Paesi o Località e nei paesi Extra UE, sono applicate tasse e costi doganali,

si consiglia di informarsi prima di effettuare l'ordine degli eventuali costi aggiuntivi che sono a carico del destinatario,

presso le agenzie doganali del Paese o Località di consegna.

Al ricevimento della spedizione

Al ricevimento del pacco controllare attentamente l'integrità del pacco,

il pacco è sigillato col nastro personalizzato della Cartolibreria Valeria,
e non quello del corriere incaricato della consegna.

Nel caso in cui la confezione risulti danneggiata o manomessa, esempio ( rotta, bagnata, strappata), il nastro e diverso da quello descritto in precedenza, deve segnalare al corriere che sta effettuando la consegna e scrivere sulla ricevuta:

"merce rifiutata per pacco danneggiato" oppure, rotto, manomesso, bagnato  

Al ricevimento della merce anche se il pacchetto non ha alcun tipo di anomalie, può esercitare il diritto di scrivere la frase:
"CON RISERVA DI CONTROLLO".

Ciò consente di verificare che i prodotti ricevuti sono conformi all'ordine.

In caso contrario decadrà la possibilità di far valere i propri diritti.

Per ulteriori informazioni o chiarimenti SERVIZIO CLIENTI


Spedizioni Tempi e costi 

Standard Italia Da € 6.90

Italia - Città Del Vaticano - Repubblica Di San Marino

Da 1 a 3 giorni lavorativi in aggiunta alla spedizione, esclusi sabato e festivi,

luoghi particolarmente disagiati e il completamento di tutte le formalità doganali.

Per i paesi UE, extra UE, eventuali tasse e spese doganali sono a carico del destinatario.

Con tracciatura della spedizione.

La spedizione gratuita non prevede il contrassegno e ulteriori costi di spedizione.

Pagamento in contrassegno e a parte a carico del cliente, costo €4.80


Express Italia Da € 15

Italia - Città Del Vaticano - Repubblica Di San Marino

1 giorno lavorativo successivo al ritiro del pacco nella maggior parte delle aree commerciali in Italia.

Per i paesi UE, extra UE, eventuali tasse e spese doganali sono a carico del destinatario.

Con tracciatura della spedizione.

La spedizione gratuita non prevede il contrassegno e ulteriori costi di spedizione.


Pagamento in contrassegno

costo € 4.80 per un importo massimo incassabile di 516,00 euro.

  • 2 tentativi di consegna, giacenza gratuita per 10 giorni lavorativi sabato incluso.
  • I tempi di consegna delle spedizioni per Livigno, San Marino e lo Stato del Vaticano, possono subire dei ritardi per l'eventuale espletamento di formalità doganali.
  • La spedizione gratuita non prevede il contrassegno e ulteriori costi di spedizione.


Ritiro gratuito presso la Cartolibreria Valeria.

Viale Del Piave, 139

25123 Brescia

Italia

Per ulteriori informazioni a riguardo può contattarci  info@cartolibreriavaleria.it